Корпорация Microsoft представила результаты первого ежегодного исследования Work Trend Index. Отчет под названием «Следующий грандиозный прорыв – это гибридная работа. Готовы ли мы?» раскрывает семь тенденций гибридного формата работы, которые полезно знать каждому бизнес-лидеру.Отчет рекомендует руководителям переосмыслить привычное отношение к гибридному формату работы и не рассматривать его как обычный процесс ведения бизнеса.
«Выбор, который вы делаете сегодня, будет влиять на вашу организацию в течение многих лет. Это этап, который требует стратегического видения и обновленного подхода, – отметил Джаред Спатаро, корпоративный вице-президент Microsoft 365. – Ваши решения повлияют на все: начиная с того, как вы формируете корпоративную культуру, как вы привлекаете и удерживаете талантливых людей, заканчивая тем, как вы можете стимулировать сотрудничество и инновации».
Полученные в ходе исследования данные свидетельствуют о том, что прошедший год значительно изменил характер работы:
- Статистика Microsoft Teams и Outlook показала, что сфера общения сократилась, но гибридная работа позволит восстановить этот показатель.
- Время, затраченное на встречи, увеличилось более чем в два раза по всему миру. В феврале этого года было доставлено на 40 миллиардов электронных писем больше по сравнению с прошлым годом.
- Работа стала более человечной. Почти 40% опрошенных говорят, что они чувствуют себя более комфортно, больше отдают себя работе по сравнению с периодом до пандемии.
Данные отчета также свидетельствуют о вероятности исчезновения рабочего места в привычном его понимании:
- 73% опрошенных работников выступают за сохранение гибких форматов удаленной работы.
- Количество вакансий в LinkedIn с возможностью удаленной работы увеличилось более чем в пять раз за время пандемии.
- Более 40% сотрудников по всему миру рассматривают возможность смены рабочего места в текущем году, а 46% — планируют переехать, поскольку могут работать удаленно.
Таким образом, гибкие форматы работы будут влиять на то, кто из сотрудников останется, кто покинет компании и кто присоединится к ним.
С целью помочь организациям пережить переходный период, в отчете Work Trend Index 2021 представлены результаты исследования с участием более 31 000 респондентов из 31 страны, проанализированы триллионы показателей пользователей Microsoft 365 и LinkedIn. Отчет также включает мнения экспертов, которые десятилетиями изучали особенности совместной работы, социального капитала и создания рабочего пространства.
Work Trend Index 2021 отражает семь ключевых трендов для лидеров во время перехода к гибридной работе:
- Гибридный сценарий работы сохранится.
- Руководители отдалились от сотрудников и должны задуматься над тем, как исправить ситуацию.
- Высокая продуктивность достигается за счет выгорания сотрудников.
- Поколение Z находится в зоне риска и ему необходимо найти новый источник восстановления сил.
- Сокращение сферы рабочего общения ставит под угрозу инновации.
- Искренний подход повышает продуктивность и благополучие.
- В мире гибридной работы таланты меняют географическое положение и находятся повсюду.
Помимо определения будущего трудовой деятельности, отчет Work Trend Index предлагает пять стратегий для бизнес-лидеров, необходимых для осуществления изменений и перехода к новому формату работы:
- Составить план расширения возможностей по обеспечению наибольшей гибкости для сотрудников.
- Инвестировать в пространство и технологии для объединения физический и цифровой сфер.
- Поставить в приоритет борьбу с цифровым выгоранием сотрудников.
- Приоритизировать перестройку социального капитала и культуры.
- Переосмыслить подходы по взаимодействию с сотрудниками для привлечения лучших и разносторонних кадров.
«Во время пандемии мы наблюдали ускоренное развитие определенных тенденций, которые существовали и до COVID. Но, пожалуй, один из самых значимых трендов — это рост популярности удаленного формата работы. По мере демократизации возможностей с помощью удаленной работы и мобильности талантливых сотрудников, мы видим широкое распространение навыков. Это время возможностей для руководителей бизнеса, чтобы получить доступ к тем навыкам и талантам, которые ранее были им недоступны», — отметила Карин Кимброу, главный экономист, LinkedIn.
Полные результаты исследования доступны в Microsoft’s Worklab, цифровом издании о трендах в рабочих процессах.