Мюнхенский технический университет и компания SAP провели исследование по теме «Навыки, необходимые для цифровой трансформации». В опросе, который стал продолжением исследования 2015 года, приняли участие 116 представителей компаний и ИТ-руководители из 18 стран. Результаты показали, что компании осознают важность цифровой трансформации, однако многим из них еще предстоит определить стратегию, благодаря которой сотрудники смогут приобрести необходимые навыки.
Согласно опросу 2015 года, 53% респондентов считали, что их сотрудники не имеют необходимых навыков для успешной цифровой трансформации. В 2017 году эта доля выросла до 64%. Возможным объяснением такой тенденции является то, что скорость появления новых технологий и осведомленность руководителей о цифровой трансформации выросли. За это время топ-менеджеры также стали лучше понимать, какие навыки необходимы для их компании, и квалификацию собственного персонала.
Несмотря на то, что 90% опрошенных считают цифровую трансформацию важной для общей бизнес-стратегии своих компаний, целенаправленное развитие навыков по работе с новыми технологиями остается редкостью. Только 16% респондентов уже создали подходящую программу набора сотрудников или тренингов для подготовки базы навыков, которые нужны для формирования цифрового будущего в их компании. Среди участников исследования существует широкий консенсус о необходимых компетенциях по работе с новыми технологиями. Компании должны развивать своих сотрудников, чтобы обеспечить безболезненный переход – это поможет приумножить потенциал бизнеса от цифровизации.
«Вопрос поиска и развития сотрудников с цифровыми навыками может стать важным препятствием для цифровизации в индустрии. Одним из главных барьеров для цифровой трансформации все еще является дефицит умений при работе с передовыми технологиями, – сказал Бернд Вельц, исполнительный вице-президент и директор по образованию, продуктам и инновациям в SAP. – Никогда еще инвестиции в образование и в подготовку сотрудников не были так важны. Развитие цифровой грамотности сотрудников позволит провести беспроблемный переход к цифровой трансформации бизнеса».
Доктор Хельмут Крчмар, профессор и руководитель кафедры информационных систем на кафедре информатики в Мюнхенском техническом университете, отметил: «Данное исследование подчеркивает, что многие организации все еще пытаются определиться с направлением цифровой трансформации. По мере появления новых инноваций компаниям необходимо быть более проактивными в выборе направления по внедрению цифровых технологий во всех сферах и на всех уровнях бизнеса».
